Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung

5. Aug. 2022

Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Pixabay

Das Analysehaus Servicevalue hat diejenigen Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Dafür holten die Analysten zu 37 Versicherungsunternehmen 3.120 Kundenurteile ein.

Die folgenden fünf Qualitätsmerkmale spielten eine Rolle:

  • Produktangebot
  • Versicherungsbedingungen
  • Kundenservice
  • Kundenberatung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Sieger in diesen Einzeldimensionen sind LV 1871 (Produktangebot und Preis-Leistungs-Verhältnis), Allianz (Versicherungsbedingungen) und LVM (Kundenservice und Kundenberatung).

>>> Alle Ergebnisse im Detail finden Sie hier.

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